Egy generálkivitelezői megbízás nem impulzusvásárlás. Az ügyfél hónapokig gondolkodik, több szakembert hasonlít össze, és sokszor milliós döntést hoz. Ebben a folyamatban az a weboldal nyeri meg a bizalmát, amelyik komolyan veszi az ő szempontjait, nem csak a sajátját.
De mire figyel valójában egy potenciális megrendelő, amikor megnézi az oldaladat? Összegyűjtöttük a 6 legfontosabb elemet.
1. Valódi referenciák fotókkal, nem csak szavakkal
Az első dolog, amit mindenki keres: „Mit csináltak korábban?" Aki nagy munkát bíz rád, látni akarja, hogy már csináltál hasonlót. Egy jó referencia-szekció tartalmaz fotókat, rövid leírást a munkálatról, a helyszín megnevezését és ha az ügyfél beleegyezik, egy rövid véleményt.
Az emberek nem leírásokat olvasnak el, képeket néznek meg. Egy profi fotó egy befejezett projektről többet mond el rólad, mint öt bekezdés szöveg.
2. Egyértelmű bemutatás: mit vállalsz, hol, milyen projektekre
A „generálkivitelezés" sokfélét jelenthet. Az ügyfél tudni akarja: vállalod-e az ő projektjét? Teljes lakásfelújítás? Új építés? Ipari munkák? Egy jó weboldal ezt egyértelműen leírja, és megadja a földrajzi területet is.
3. Csapatbemutató: ki áll mögötted?
Az emberek emberektől vásárolnak. Egy rövid bemutató, egy fotó, egy-két mondat tapasztalatról és hozzáállásról, emberi arcot ad a vállalkozásodnak. Ez különösen fontos kivitelezőknél, ahol az ügyfél hónapokig együtt dolgozik a csapatoddal.
Nem kell marketinges szöveg. Egy őszinte, emberi bemutatkozás sokkal több bizalmat épít, mint bármelyik reklámszöveg.
4. Ajánlatkérési folyamat: tedd egyszerűvé
Az egyik leggyakoribb ok, amiért az érdeklődők mégsem hívnak: nem tudják, hogyan induljanak el. Ha az ajánlatkérés folyamata nem egyértelmű, sokan inkább a következő oldalt nyitják meg.
Legyen ott egy jól látható gomb: „Ajánlatot kérek", és mögötte egy egyszerű form, ahol megadják a projekt leírását, a helyszínt és az elérhetőséget. Három mező. Nem tíz. Az egyszerűség bizalmat sugall.
Az ügyfelek 68%-a nem kér ajánlatot, ha az első lépés nem egyértelmű. Egy jól tervezett gomb megduplázhatja a beérkező megkeresések számát.
5. Google-vélemények megjelenítése
A Google-vélemények az online bizalom valutái. Ha van 15-20 pozitív értékelésed, mutasd meg a weboldalon is, ne csak reméld, hogy az ügyfél megkeresi őket.
72% az ügyfelek hamarabb bíznak meg egy vállalkozásban, ha legalább 6 pozitív véleményt látnak online.
6. Gyors betöltés és hibátlan mobilos megjelenés
Hiába minden szép tartalom, ha az oldal lassan tölt vagy szétesik mobilon. Az ügyfelek türelmetlenek, ha valami nem működik, mennek.
Szeretnéd, hogy a weboldalad dolgozzon érted?
Ingyenes konzultáció, kötelezettség nélkül.
Időpontfoglalás
